Delegasi adalah sebuah seni dalam prektek keperawatan yang
professional
manajemen
keperawatan benar-benar suatu seni. apakah seorang
manajer yang berpengalaman atau yang
baru direkrut untuk posisi profesional
pertama, perawat terdaftar
jarang bekerja sendirian. sifat
interdisipliner dan interaktif keperawatan panggilan untuk menyulap aplikasi kreatif
seni keperawatan keterampilan
untuk pengiriman perawatan kesehatan
saling dimulai dengan perawatan pasien langsung dan dapat berujung dalam
mengarahkan kelompok besar atau
organisasi.
Tekanan
keuangan dalam dan di luar lembaga kesehatan, pengurangan
penggantian Medicare, managed care, dan gaji profesional
menciptakan kebutuhan yang lebih besar
untuk peningkatan delegasi.
Praktek keperawatan yang ideal menggabungkan tingkat keterampilan banyak petugas kesehatan dengan tujuan untuk perawatan pasien, namun dalam definisi hukum dan
kesadaran fiskal. Untuk mencapai kedua tujuan perawatan pasien dan tujuan dari pengusaha,
RN berencana untuk memperluas ruang lingkup nya praktek
melalui pendelegasian tugas.
Delegasi tidak hanya
sebagai keterampilan manajemen,
tetapi juga sebagai isu etika bagi
perawat. Kode Etik
Perawat (American Nurses Association, 2001) mendukung
delegasi yang
mana,
perawat bertanggung jawab dan akuntabel untuk praktik keperawatan individu dan menentukan delegasi yang
sesuai tugas sesuai dengan
kewajiban perawat untuk
memberikan perawatan pasien yang
optimal "Dalam kesehatan.
sistem, perawat dapat
mendelegasikan ke teknisi, tertib, seorang asisten manajemen, atau
perawat lain.
Dewan Nasional
Dewan Negara Keperawatan (NCSBN, 1995) memandang delegasi
sebagai "mentransfer individu yang kompeten, memberikan kewenangan
untuk melakukan tugas keperawatan yang dipilih dalam situasi tertentu. Perawat mempertahankan akuntabilitas
untuk delegasi "Pentingnya
delegasi dalam penyampaian asuhan keperawatan ditekankan pada panduan studi NCLEX-RN dalam topik kepemimpinan, staf, dan
komunikasi (NCSBN, 2004)
Komponen
Delegasi
Delegasi kepada orang lain di tempat kerja melibatkan empat komponen utama:
Delegasi kepada orang lain di tempat kerja melibatkan empat komponen utama:
Delegator,
delegasi, tugas, dan klien atau situasi
- Delegator
Delegator adalah seseorang yang memiliki wewenang untuk
medelegasikan berdasarkan
kedua posisi dalam lisensi instansi pemerintah dan negara untuk melakukan tugas tertentu. Lisensi
mendefinisikan lingkup praktek dalam profesi, sedangkan kebijakan lembaga
menjelaskan peran karyawan. Tingkat RN,
lisensi, dan kebijakan menciptakan kewenangan untuk mendelegasikan kepada individu lain di tempat kerja. Akhirnya, delegasi tidak mengubah akuntabilitas delegator atau tanggung jawab untuk menyelesaikan tugas. Kedua
konsep berarti bahwa delegator hanya dapat
mendelegasikan tugas dalam ruang lingkup praktek
dan tanggung jawab untuk penyelesaian terampil tugas tetap dengan
delegator tersebut.
- Delegate
Delegate
adalah seseorang yang menerima arahan
apa yang harus dilakukan dari delegator tersebut. Hubungan
antara dua individu yang ada
dalam lingkungan tempat kerja atau melalui kebijakan lembaga. Delegate
memiliki kewajiban untuk menolak untuk menerima tugas-tugas yang
berada di luar atau pelatihannya,
kemampuannya, atau deskripsi pekerjaan. Seorang
delegate yang telah terlatih harus
memiliki keterampilan
yang berhubungan dengan lingkungan kerja,
tetapi delegator bertanggung
jawab untuk mengetahui tingkat
kinerja delegatenya masing-masing
- Tugas
Tugas
adalah aktivitas yang didelegasikan.
Kegiatan yang
didelegasikan
umumnya harus menjadi tugas rutin. Rata-rata
rutin 346
Keterampilan untuk menjadi tugas
manajer
yang efektif
dan memiliki
hasil yang
dapat diprediksikan, dan
metode langkah-demi-langkah
yang ada untuk menyelesaikan tugas.
Pengambilan keputusan pada bagian dari delegate untuk
tugas-tugas yang didelegasikan terbatas
pada bagaimana mengatur waktu dan
menyelesaikan tugas dengan pasien
yang berbeda atau variasi dalam peralatan. Prosedur untuk tugas ditemukan dalam manual pelatihan untuk keterampilan mengajar
- Klien atau situasi
Pentingnya identifikasi klien atau
situasi tertentu untuk asuhan keperawatan yang telah didelegasikan. Hal ini diperlukan
untuk memastikan bahwa tujuan untuk
perawatan pasien dapat dipenuhi
oleh delegate tersebut. Situasi
akrab dan lingkungan meningkatkan keamanan klien dan kinerja kompetensi tugas
apapun. Bahkan jika klien
dan tugas yang diberikan sudah biasa, namun situasi yang baru memerlukan
orientasi.
Perawatan klien yang spesifik
mendorong keberhasilan dengan kinerja tugas yang dilegasikan. Delegasi bukanlah
suatu hal yang mudah dan sederhana. Delegasi merupakan sebuah kegiatan untuk
membuat orang lain melakukan aktivitas untuk mencapai tujuan yang spesifik dari
klien atau organisasi. Delegasi yang sukses berarti
bahwa perawat memahami
praktik keperawatan, mengetahui keterampilan praktek keperawatan UAP, mengidentifikasi
tugas, menjelaskan tujuan untuk perawatan klien, memperkuat delegasi, memberikan
kewenangan, mendorong komunikasi, dan memberikan
umpan balik.
Di sisi lain, tujuan organisasi berhubungan
dengan menyediakan layanan
hemat biaya untuk membantu memenuhi
tujuan perawatan klien.
Kesadaran
akan hak, manfaat,
dan perangkat delegasi membantu Anda mengenali bagaimana bekerja melalui orang lain dengan kepercayaan dan keyakinan yang lebih besar.
“Benar”
dalam delegasi
- Orang yang tepat (right person)
Mencocokan tujuan perawatan klien yang spesifik dengan
seseorang yang akan diberikan kepercayaan dan tanggung jawab yang sesuai.
- Tugas yang tepat (right task)
Meninjau semua tugas untuk pendelegasian agar
memastikan bahwa personel menerima tingkat yang sesuai dari delegasi.
- Keadaan yang tepat (right circumstances)
Keadaan
yang tepat untuk delegasi adalah setiap kali tugas dapat diselesaikan tepat
oleh UAP atau
setiap kali kesempatan muncul untuk pendidikan perawat lain dalam pengalaman klinis atau manajerial.
- Arahan yang tepat (right direction)
Arahan yang jelas, akurat, dan disampaikan secara
tertulis adalah arahan yang terbaik untuk delegasi. Bila informasi tertulis
maupun lisan diterima dengan baik, lebih besar kemungkinan bahwa komunikasi
akan dipahami.
- Pengawasan yang tepat (right supervision)
Sama
halnya
seperti
pelatihan merupakan komponen penting dari keputusan delegasi, pengawasan personil
sangat penting untuk menjamin keamanan dan kelengkapan perawatan klien.
REFERENCES
American Nurses Association (1997). Five rights of delegation: Unlicensed
assistive personal legislation, 1997. Washington, DC: American Nurses
Publishing.
American Nurses Association. (2001). Code for nurses with
interpretive statements. Washington, DC:
American Nurses Association.
Cohen, S. (2004). Delegating vs. dumping: Teach the difference. Nursing
Management, 35(10), 14,18.
di Bie, J., et al. (2005). Risky procedures by nurses in
hospitals: problems and (contemplated) refusals of orders by physicians, and views
of physicians and nurses, International Journal of Nursing
Studies, 42(7), 759–771.
Hoban, V. (2003). How to enhance your delegation skills. Nursing
Times, 99(13), 37–38.
Home Health Services General Provisions. 42 Code of Federal Regulations.
§484 (2004).
Hospice Care. 42 Code of Federal Regulations. §418
(2004).
National Council of State Boards of Nursing (1995). Delegation: Concepts
and decision-making process. December, 1–4.
National Council of State Boards of Nursing (1998). National Council
position paper. Delegation: Concepts and decision-making process. The Delegation Resource Folder. Chicago: National Council
of State Boards of Nursing, Inc.
National Council of Boards of Nursing (2004). Working with others: A
position paper. Chicago: Author.
National Council of State Boards of Nursing (1997). Delegation concepts
and decision making process. Chicago: Author.
Nightingale, F. (1859). Notes on nursing: What it is and what
it is not. London: Harrison and
Sons. (Reprinted 1992). Philadelphia: Lippincott.
Nurse Practice Act 17, Arkansas Code of 1987, Replacement Acts 1995.
Chapter 86. (1996)
Regulations relating to training of certified nursing
assistants. 32 M.R.S.A. §2102-380 Chapter 5 (2003). Augusta, ME.
Starr, D.S. (2005). The art of effective delegation. The
Clinical Advisor. April, 86.
Tappen, R.M. (2001). Nursing leadership and management: concepts
and practice (4th ed.). Philadelphia:
F.A. Davis.
Virginia Department of Health. (2001). Delegation of nursing tasks to
unlicensed personnel, Retrieved July 9, 2004,
from
http://www.vahealth.org/wih/Perinatal%20Guide lines/SECTION%203.pdf 356
Skills for Being an Effective Manager
Tidak ada komentar:
Posting Komentar